Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка товаров осуществляется до входа клиента. Выгрузка и перенос товара в помещение не входят в услуги компании, и клиент обязан выполнить эти действия самостоятельно в течение 30 минут.

Для клиентов, заказывающих доставку в свои помещения (например, на склад или в гараж), мы стараемся осуществить доставку как можно ближе к месту разгрузки.

Доставка начинается не ранее, чем на следующий день после того, как заказ будет готов. Это необходимо для того, чтобы провести дополнительную проверку и упаковку товаров.

Если оплата производится безналичным способом, клиент должен оплатить товар не позднее, чем за день до доставки, и предоставить копию платежного документа в бухгалтерию.

Перед доставкой важно согласовать дату. С клиентом свяжутся по указанному номеру телефона для уточнения времени доставки.

Клиент должен находиться по адресу доставки в согласованный срок, так как автомобиль может прибыть в любое время в этот временной промежуток.

Доставка в регионы Беларуси осуществляется только после полной предоплаты.

Доставка с курьерскими службами «ДоДома»

Доставка осуществляется через курьерские службы по тарифам перевозчика «ДоДома». Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант. Все перевозчики предлагают услугу «от двери до двери».

Принцип «дверь-дверь»: При оформлении доставки клиент указывает своё предпочтение, и мы организуем отправку по этому принципу.

Сроки доставки

Дни работы: Доставка доступна с понедельника по пятницу.

Сроки выполнения: Доставка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа, если заказ был размещён до 17:00.

Процесс приёма заказов

Приём заявки: На основании прайс-листа, каталога и образцов вы принимаете заявку от покупателя.Отправка заявки: Присылаете эту заявку нам, после чего мы её обрабатываем и присваиваем уникальный порядковый номер.Согласование: Затем мы отправляем заявку вам для окончательного согласования.Оплата: После согласования вы производите предоплату, и мы запускаем заказ в выполнение.